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FAQ

자주 질문하는 내용을 요약하였습니다.

[안내] 상담서비스 - 대면 상담

등록일 2019.03.07

대면 상담은, 전문가 프로필 확인 후 방문하여 상담하고자하는 전문가에게 인터넷을 통해 간략하게 방문사유를 기재하여 상담을 신청한 후, 확정된 일자에 직접 방문하여 상담받는 서비스입니다.

[상담종류]
30분/ 1시간

[접수방법]
전문가 프로필 확인 후 대면 ON 버튼 클릭 > 상담내용 기재 > 방문희망일시 선택

상담신청 후, 전문가는 방문희망일시 중 상담가능한 시간을 택1하거나, 희망일시 중 상담이 어려울 경우 전문가의 희망일시를 선택합니다. 
일시가 확정되면 확정된 날짜에 전문가 사무실로 직접 방문하여 상담하시면 됩니다.
       

[상담확정알림]
가입시 기재한 휴대폰번호로 접수 및 확정된 일시, 전문가 사무실정보 등이 SMS로 발송됩니다.

※ 온라인으로 결제한 시간보다 초과하여 상담이 진행될 경우, 전문가 사무실 기준으로 초과상담료가 발생하며 이는 현장에서 납부하시면 됩니다.
※ 상담희망일시를 제외한 날짜로 선택됐을 경우 로시컴 고객센터에서 별도로 연락을 드린 후 조율하여 일시를 확정해 드립니다.