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FAQ

자주 질문하는 내용을 요약하였습니다.

[안내] 로시카드 - 로시실시간전화카드

등록일 2019.11.15

로시실시간전화카드는, 웹사이트에서 전화상담카드를 선구매한 후 로시실시간전화카드 전용상담번호를 통해 대기중인 전문가 또는 전문가 고유번호를 입력하여 상담하는 실시간 전화상담 카드입니다.
 

[혜택]
로시ARS전화상담(060후불제상담) 대비 최대 55% 할인

 

[이용방법] 

사이트 내 20,40,60분 권 중 희망하는 카드를 구매한 후 <마이로시컴>을 통해 PIN 번호 6자리를 확인합니다.
상담이 필요할 때 언제든 로시실시간전화카드 전용상담번호 1688-8856 번호로 전화합니다.

ARS 안내에 따라 구매하신 전화카드의 고유 PIN 번호를 입력합니다.

상담하길 원하시는 전문가의 고유번호를 입력 혹은 대기중인 전문가와 바로 상담을 진행합니다.

전문가 고유번호는 로시마켓 전문가 목록에서 확인하실 수 있습니다.

구매한 전화카드는 보유한 상담시간이 모두 소진될 때까지 언제든 다시 이용하실 수 있습니다.

[기타]
구매한 카드의 총 상담보유시간이 1분 남았을 경우, 상담시 1분 남았다는 멘트가 송출된 후, 1분 후 전화는 자동종료됩니다.


상담을 진행한 카드의 경우 환불이 불가합니다. 단, 상담을 전혀 이용하지 않은 카드에 한해 전액 환불해드립니다.
※ 로시마켓 전문가 중 고유번호가 노출되어 있는 전문가와 상담가능합니다.