저는 지난 2002년 4월 6일 서초구 소재 ○○학원에서 웹디자인 +웹마스터 5개 월 과정으로 총 1,593,000원을 현금으로 전액 결제하였습니다. (현금 전액 결재면 5% 더 DC해준다기에 - 환불받을 금액 : 1, 023,000) 하지만 저는 동년 4월 9일~동년 9월 8일까지가수강기간이였지만 4, 5월 두 달간의 수강은 하였으나 개인적인 사정으 로 인해 6월 4일 휴학계를 내었고 이후 더이상 다닐수 없는 사정에 이르게 되자 7월 20일에 환 불을 요청하였습니다. 당시 에이전트는 환불은 한달정도 기다려야 한다고 했고 그래서 8월말까지 기다렸으나 환불이 이루어 지지 않자 학원에 전화연락해보았지만 이미 에이전트는 다른 학원으로 이직 한 상태였 고, 학원에서는 학원사정이 안좋아져 신촌에 환불창구를 만들어 놓았으니 환불 은 그곳에서 이 루어진다고 하여 몇차례 그곳을 방문했었지만 담당자의 얼굴조차 볼 수 없었고, 결국 다 시 강 남본원으로 9월 18 일 찾아가서 환불해달라 재채 요청을 하였지만 에이전트들은 여전히 똑같 은 소리를 할 뿐이였고, 어찌하다 ○○ 현 사장을 만나게 되었는데 저에게 연락처까지 주면 서 구사 장과의 면담후 연락해준다 하여 또 한달을 소요하게 만들었습니다. 원생들의 환불은 꼭 이루어져야 한 다면서 말이죠. 하지만 연락 준다 준다 하면서 저에게 단 한번도 연락을 주지 않았고 제가 먼 저 해야 연락이 닿았으 며 그 때마다 임원들이 아직도 전화안줬냐고 나에게 오히려 반문을 하였고, 어제는 아 예 자기는 학원 과 관계가 없다면서 임원이 다음주에 해외에서 돌아오니 그 때 다시 연락준 다 면서 그냥 자기 맘대로 전화를 끊어버렸습니다. 9월 13일 저는 내용증명을 하여 강남본원 ○○학원으로 보냈지만, 학원에서는 이런 환 불자 가 많은지라 반송을 해버렸습니다. 결국 ○○ 현 사장으로 인해 한달이상의 기간 소요로 인해 저는 더 많은 정신 적 피해를 입고 있습니다. 본질은 학원비의 환불로 시작했지만 지금은 마음도 너무 황폐해져버리고 말 았습니다. 배우고자 하는 사람들을 상대로 이렇게 사기를 치다니 지금 학원은 이미 현 사장이 인수를 하 였으나 예전 원생들의 수업은 계속 이 루어지고 있으나, 예전 원 생들의 환불은 전혀 이루어지 지 않고 있습니다. 저희 원생들은 그래서 더 화가 나고 있는 겁니다. 이걸 어떻게 해야 하는 겁니까? 지금 인터넷에서는 이 학원의 횡포에 대한 카페가 생성되어 현 50여명의 회 원수가 있습니다 . 현 ○○ 사장을 믿고 법적대응까지는 하지 않으려고 햇으나, 더이상은 저 또 한 시간을 낭비하 고 싶지 도 않기에 이렇게 법적 대응을 하려고 합니다. 보냈던 내용증명, 환불신청서, 수강카드, 휴학계등 필요한 서류는 다 있습니다. 지금 제가 몇 아는 원생들과 함께 집단 고소(또는 소송)을 할까 하는데여. 저희에게 도움 좀 주세요. 저희는 법에 무지랭한 평범한 학생일뿐입니다. 어떻게 해야 저희 물질적인 피해는 물론 정신적 피해를 보상받을 수 있겠습니까? 그리고 고소나 소송을 하게 되면 승소할 가능성은 있는지요 법인마저 바뀌어버린 상태라고 하 니 저희는 누구를 상대로 고소를 해야하며 어떻게 구체적으로 철저하 게 당하지 않고 고소 및 소송을 할 수 있겠습니까? 그리고 만약 저희가 소송까지 가게 된다면 비용은 어떻게 되는건지 알고 싶습니다.