1:1 문의하기

※ 결제 완료 시 받으신 문자/알림톡의 PIN번호를 입력해 주세요. 남은 시간 그대로 바꿀 직역의 상담권으로 새로 발급해 드리며, 같은 금액이라 추가 결제나 환불은 없습니다.
전문가를 지정해 구매하신 상담권과 온라인상담에서 예약해 결제한 전화상담권은 직역을 바꿀 수 없습니다.

※ 결제 완료 시 받으신 문자/알림톡의 PIN번호를 입력해 주세요. 통화 연결 전까지는 결제 금액이 100% 환불됩니다. 통화가 시작된 뒤에는 원칙상 환불되지 않으며, 관리자가 검토한 뒤 환불 여부를 안내드립니다.
온라인상담에서 예약해 결제한 전화상담권은 예약 24시간 전까지만 전액 환불되며, 상담룸의 '예약 취소' 버튼으로 바로 처리하실 수 있습니다. 24시간 이내에는 환불 없이 예약만 해제됩니다.

※ 예약된 상담 일시 24시간 전까지 접수된 취소 요청만 환불됩니다. 예약 일시·전문가 성함·취소 사유를 적어 주세요.