안녕하세요~! 제가 얼마전에 핸드폰을 구매후 구매한 핸드폰으로 웨딩촬영을 하며 핸드폰사진을 남겨습니다. 근데 그전에 사용하던 핸드폰의 사진을 옯기는 과정에서 핸드폰 가게의 실수로 저의 핸드폰 초기화를 진행시켰고 한마디 상의도 없이 핸드폰은 초기화로 인해 제가 웨딩촬영하며 찍은 사진이 다 날라갔습니다. 복구도 문의를 드렸지만 초기화로 인해 복구는 되지 않는다는 답변을 받았고 저는 어떠한 대응을해야할지 몰라 문의 드립니다 . 너무 화가 나고 답답한 상황인데 다시 재촬영의 의미도 없고 손해배상 청구를 해서라도 저는 지금 분이 풀리지가 않는 상황입니다. 이럴경우 핸드폰가게로 고소든 제가 할수 있는 방법이 있을까요? 그리고 고소를 하면 제가 받을 보상이 있기나 할까요 , 지금상황에서는 어떠한 사과도 재촬영 요구도 받아들여지지 않지만 그래도 문의를 해봅니다,,