성형수술한 쌍커풀이 자꾸 풀리는데 수술비를 반환 받을 수 없을까요?

Q

3년 전에 성형수술을 했습니다. 쌍꺼풀을 가지고 싶어서 돈을 모아 수술을 했습니다. 그런데 1년이 채 지나지 않아서 풀리더라고요. 병원 측에 항의를 했더니 A/S라면서 무료로 다시 시술을 해줬습니다. 이후로 잘 지내다가 몇 달 전에 또다시 쌍커풀이 풀리기 시작하더라고요. 그런데 병원에 다시 문의를 했더니 1년이 지났고, 관리를 제대로 못한 제 탓이 크다면서 다시 수슬을 하려면 돈을 내야 한다고 하더라고요. 본인들이 수술을 제대로 못해서 풀린건데도 저더러 돈을 내라고만 하니 기가 막힙니다. 수술동의서에도 그런 내용은 없었던 걸로 기억하는데 자기네들은 사전에 다 고지를 했었다, 이렇게만 말하더라고요. 너무 억울한 마음에 인터넷에 공익을 위한 목적이라고 밝히고 어느 병원인지는 말 안하고 후기글을 올려놨는데 귀신같이 찾아내서 명예훼손으로 고소하겠다고까지 합니다. 이 병원이 너무 괘씸해서 처벌을 받게 하고 싶은데 가능할까요? 여기에서 다시 수술을 하면 어떤 결과가 나올지 두려워서 다른 곳에서 하고 싶은데 수술비가 부담이 됩니다. 이 병원 책임인데 풀린 눈을 수술하기 위해서 수술비를 받아낼 수 있을까요? 쌍꺼풀 수술을 2번이나 하고도 쌍커풀이 풀려버렸는데 병원으로부터 수술비를 모두 받아낼 수 있을까요?

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