임대아파트 누수 처리

Q

임대 중인 아파트 보일러 부품 고장으로 누수피해 연락을 받았습니다. 임차인의 연락 즉시 보일러 부품 교환은 해주었습니나. 문제는 아랫층 누수피해가 심각해 거기에대한 처리를 해야하는데 임차인이 얼마전부터 보일러 에러코드를 보았지만 문제의 심각성을 알지못해 시간적 사정로 처리를 미루다가 아랫집까지 누수된 후 아랫집연락으로 임대인인 저에게 연락이 왔습니다. 다행히 임차인이 일상생활 손해 배상 보험이 있어 처리의향이 있습니다. 이런경우 보험처리가 원활히 가능한지 어떻게 처리를 해야하는지 궁금합니다. 인터넷 검색시 보험회사 측은 대부분 임대인 책임으로 몰면서 보험처리를 해주지 않으려한다고 해서 걱정입니다. 자세한 상담이 필요하다면 더 상담받을 생각이 있습니다. 꼭 도움 부탁드립니다.

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