안녕하세여. 지급정지된 계좌 해지방법 문의 드립니다. 7월26일경 뉴스에 보도된 서대문경찰서 신분증위조 보이스피싱 피해자입니다. 제 남편이 신분증위조로 보이스피싱을 당했습니다. 사건은 종결된 상태입니다.(7월31일종결) 담당형사님은 남편이 아무것도 모르는 상태서 당한 피해자라 진술서나 그런거 없이 사고사건확인원가지고 농협은행(사건에 관련된은행)에 가서 지급정지 풀어달라고 하면 풀어준다고,하였는데, 거주지농협은행에 사고사건확인원을 지점장님한테 주고, 연락을 기다렸는데, 농협중앙법무팀에서 안풀어주더라는 말을 지점장님한테 들었습니다. 신고한 피해자와 합의한 합의서나 판결문을 가지고 와야 된다고만 합니다. 농협에서는 농협껏만 풀어준다고 하는데, 주거래 은행이 아닙니다. 농협뿐 아니라 전계좌가 정지된 상태입니다. =============================================================================== 1.전금융 계좌를 사용할려면 어떻게 해야되나여?(필요한 서류나 남편에 해야되는 일) 2.사건에 관련된 계좌를 없앨려면 어떻게 해야되나여?(관련은행 계좌를 전부 해지 원함) 3.사건에 관련된 은행에 보상을 받을수 있다는 말을 담당형사님한테 들었는데, 어떻게 하면 피해본것에 대한 보상을 받을수 있나여? ** 1번이 가장 중요한것입니다. 1번이 해결되면 3번은 그렇게 신경안쓸려고 합니다** =============================================================================== 사건 내용은... 6월7일(금) 사용하고 있는 통장및체크카드가 안되어서, 6월10일(월) 주거래은행에 방문하여 물어보니,금융사기건으로 신고되어서 사용중지가 되었다고 하면서, 농협계좌가 금융사기건에 사용되었다고 합니다.(사용안한지 몇년된 은행) 농협은행에 가서 확인을 하니, 강릉원예농협에서 5월28일 계좌개설을 하였고, 5월29일 사고접수가 되었다고 합니다. 남편의 주민등록증에 사진만 틀리게 해서, 계좌를 개설하여, 보이싱피싱에 이용된것 같다고 합니다. 강릉원예농협에서 알려준 대로 신분증재발급과 개인정보노출신규등록을 한상태고, 강릉원예농협에서 사건번호와 담당경찰서를 알려주면서 경찰서에 신분도용이라고 말하고 문의를 하라고하여 했더니, 아직 담당형사가 안 정해졌다고, 기다리면 연락할거라는 말만 듣은 상태로 기다리는중입니다. 개좌를 계설해준 강릉원예농협에 대한 책임및처벌은 없는건지여?