저는 모백화점 신발 매장에서 매니저로 근무하고 있구요 본사직영매장에서 근무하고 있습니다 다름이 아니라 제가 2월부터 지금까지 계속 일하고 있는데 얼마전 사건이 터져서 이렇게 도움을 구하려고 챙피함을 무릅쓰고 올리게 되네요 ㅠㅠ 저희매장은 한달에 한번씩 재고실사를 해서 본사에 보내주는데 아무래도 백화점 특성상 재고가 몇개씩은 항상틀려서 매장직원들과 합 의하에 10개가 로스가 난다면 제가5개는 물고 나머지는 밑에직원들이 3개 2개이런식으로 물자 고 얘기를 했던 상태였습니다(직원은저포함4명인데 저랑둘째직원셋째직원만 부담했습니다) 아무래도 백화점 특성상 재고가 제일 중요하고 책임감을 갖고 더 중요하게 생각하자는 차원에 서 그렇게 애들한테 말을 했던거였구요 근데 이 얘기가 본사쪽에 들어가서 입장이 너무 난감 해진상태에요 (제 생각엔 저희 직원들이 못마땅해서 본사에 말을 한걸로 생각됩니다) 매장 로스가 나면 본사에 보고를 하고 월급에서 공제가 받던 인센티브에서 공제를 받던 그렇게 했어 야 되는 부분이지 매장에서 임의대로 애들이랑 로스를 매꿨다고 그것도 직원들이 할인받아서 구매할수있는 온라인사이트에서 40% 할인 받아서 구매를 했는데 본사에서는 그걸 가지고 제가 일부로 매장재고를 해먹고 애들한테 물라는거 아니냐며 그런식으로 절 몰고 있네요 그리고 제 가 매꿔야 되는 로스 부분을 그냥 매장에서 정상가로 현금으로 결제를 해서 영수증을 2월부터 지금까지 15건정도를 보관하고 있었습니다 백화점은 가매출(임의로 찍는매출)을 찍어선 안 되기 때문에 일부로 카드로 결제하지 않고 현금으로 결제하고 임의로 그냥 아무번호나 현금영 수증을 해서 보관하고 있었습니다 근데 그걸 가지고 본사측에선 고객님이 결제한 영수증으 로 오해하고 그 영수증을 제가 임의대로 취소해서 그 돈을 착복하고 매장실사시 재고가 비는걸 애들한테 매꾸라고 한것처럼 그렇게 생각을 하고 있는겁니다 저는 매장앞에 cctv가있기때문 에 영수증 날짜랑 시간을 확인해서 그시간에 고객님이 정말 결제를 하고 있었는지 확인하라고 얘기를 했고 어차피 저는 제가 결제했을때는 손님도 없었고 제가 결제한게 맞기때문에 그렇게 얘기를 한거였는데 그 부분을 가지고 아무래도 법적으로 로스에 대해 책임을 묻고 그렇게 할려 고 준비중인거 같습니다 여태까지 일을 하면서 저는 정말 재고를 잘 맞출려고 했던 일이였 고 단 한번도 고객님 영수증 가지고 임의대로 취소한적도 없고 그돈을 횡령? 한적도 없는데 본사에서는 제가 그렇게 했다고 생각하고 지금 매장도 나오지 못하게 하고 여태 까지 결제했던 내역이나 이런걸 확인하고 cctv확인하면서 제가 그랬을거라는 증거를 찾고 있습 니다 저는 정말 너무나 억울하네요 ㅠ 제가 현금으로 결제를 하고 제가 결제를 한부분에 대 해 저희직원들이 이용할수있는 온라인사이트로 구매해서 40% 할인받은걸 매장재고로 채워넣고 제가 현금 결제를 한부분을 취소한적은 몇번있는데 어차피 둘다 제돈으로 구매를 해서 한거기 때문에 아무 문제 없을거라고 생각하고 있었습니다 근데 본사에서는 그렇게 생각을 안하고 있습니다 우선 영수증부분에 대해서는 고객님 영수증이라고 확신을 하고있고 그영수증으로 제가 임의대로 취소한다음 그 취소한 금액을 착복하고 애들한테 시켜서 재고를 매꾸라고 했다 고 생각하고 있습니다 저는 지금 매장을 출근을 하지도 못하고 매장직원들도 제가 임의대로 고객꺼취소하고 착복했다고 생각을 하고 본사쪽에도 그렇게 얘기한걸로 알고있습니다 그리 고 매장 유니화로 나왔던 신던 신발이나 직접구매해서 신던 신발을 신다가 본사에 불량반품으 로 보내서 매장 로스를 채운적도 있는데 그 부분도 본사쪽에서는 안좋게 생각하고 있는거 같네 요 근데 이부분은 저뿐만 아니라 다른 매장에서도 재고를 채우기 위해 마니하는 행동인데요 ㅠ ㅠ 지금 저를 도와주는 사람들도 없고 제가 그렇게 했다고만 본사나 직원들 심지어 주위 매장 사람들까지 생각하기에 너무 억울한 마음뿐입니다 제가 지금 할수있는것도 아무것도 없구요 저는 이상황에 어떻게 대처를 해야되는지요? 본사에서 절 법적으로 어떤책임을 물수있는지도 궁금하네요 참고로 이번달 재고실사 했었을때 552,000원이 로스가 났는데 그 부분에 대해선 제가 책임을 질 생각은 있는데 나머지 부분에 대 해 책임을 져야되는건지 억울하고 우선 제생각과 전혀 다른생각만 그리고 안좋게만 본사에선 생각하고 있기때문에 너무 답답하네요 제말은 안믿고 저희 직원들말만 믿고 있네요 ㅠㅠ 저희 매장은 2월달에 오픈한 매장이라 저랑 직원들모두 처음부터 근무했었는데 매달 로스가 조금씩 있긴했는데 재고가 남았던적도 있고 로스가 있었어도 저랑 직원들이 매꿨었기때문에 본사에 보 고한건 한달에 10만원 이상은 없었고 이번달까지해서 총 100만원정도 됐었을텐데 본사에서 매 달 20만원 까지는 인정로스 참작해서 비용을 문적은 한번도 없습니다 그리고 여태까지 직원 들이 로스를 문건 거의70만원 가까이 되는거 같습니다 저는 200만원정도 물었구요 너무 답 답합니다 제가 인정하는건 본사에 보고를 안하고 임의대로 직원들과 로스를 채워넣은점,불 량반품(신던신발이나 유니화)를 보내서 재고로스를 채워넣은점은 저도 인정은 합니다