전 20대 중반 남자이구 식당에서 서빙 알바를 하고 있었는데 오늘 여친이랑 여친친구 (여자) 둘이 밥먹으러 와서 좋은자리 잡아주고 그 둘이 밥먹고 있었는데 옆옆테이블 20대 초반 남자 3명이 앉았어요.(신분증 검사함) 3명이 술을 좀 많이 먹는가 싶더니 제 여친과 친구의 테이블로 가서 막 번호를 물어보고 관심을 가지더라구요.. 그래서 제가 그쪽으로 가서 죄송한데 제 여자친구라서 불편하게 하지 않았으면 좋겠습니다 라고 했고 그 3명은 말없이 지들끼리 술을 마시더군요. 그로부터 20분 정도 후에 담배를 피러 잠시 나갔어요. (그 식당 옆 골목에 담배피는곳이 있음) 근데 그 3명이 다같이 나오더니 그 중 1명이 제 머리를 손바닥으로 무차별 가격을 했습니다. 제가 저항하려고 손을 잡고 했더니 나머지 2명이 가담해서 3명이 무차별 폭행을 하다가 주위사람들이 말려서 사건은 종료됐구요. 진짜 입술 다터지고 멍들고 너무 슬프고 분해서 지금 잠도 못 자고 있습니다. 경찰분이 내일 다시 연락 주신다고 하셨는데 처벌이 어떻게 될까요.
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식당에서 서빙하다가 손님에게 단체로 폭행을 당한 경우 법적 대처 방법을 설명드립니다.
형사 처벌 가능 범죄와 신고 방법을 설명드립니다. ① 폭행·상해죄: 손님이 식당 직원을 폭행하면 폭행죄(형법 제260조) 또는 상해죄(형법 제257조)가 성립합니다. 단체로 폭행하면 공동 폭행·상해죄로 더 중하게 처벌됩니다. ② 즉시 경찰 신고: 폭행 발생 즉시 경찰(112)에 신고합니다. 현장 증거(CCTV, 목격자)를 확보합니다. ③ 진단서 발급: 병원에서 치료를 받고 진단서를 발급받습니다. 진단서는 고소 시 중요한 증거입니다.
손해배상 청구 방법을 설명드립니다. ① 형사 고소와 병행: 경찰에 형사 고소를 제기하는 동시에 민사 손해배상 청구를 준비합니다. ② 청구 항목: 치료비(실제 발생 의료비), 휴업 손해(폭행으로 일을 못한 기간의 수입 손실), 위자료(정신적 고통)를 청구합니다. ③ 가해자 신원 확보: 고소 및 손해배상 청구를 위해 가해자 신원(이름, 연락처)을 확보합니다. 확보하지 못했다면 CCTV 영상으로 경찰이 신원을 특정합니다.
사업주 책임도 고려해야 합니다. ① 안전 배려 의무: 사업주는 근로자가 업무 중 안전하게 일할 수 있도록 보호해야 합니다. 폭행이 발생한 경우 사업주도 안전 배려 의무 위반으로 손해배상 책임을 질 수 있습니다. ② 산재 신청: 업무 중 손님의 폭행으로 다쳤다면 산업재해(업무상 재해)에 해당할 수 있습니다. 근로복지공단(1588-0075)에 산재 신청을 검토합니다.
경찰(112) 또는 대한법률구조공단(132)에 문의하시기 바랍니다.