안녕하세요, 로시컴 노무사입니다. 근무 중 휴대폰 사용으로 업무 지장이 크신 상황, 충분히 공감됩니다. ▶ 핵심 정리 사용자는 근로시간 중 휴대폰 사용을 제한하는 복무규정을 정당하게 둘 수 있습니다. 근로시간은 사용자의 지휘·명령 아래 노동력을 제공하는 시간이므로, 업무와 무관한 개인 활동을 금지하는 것은 정당한 인사권의 범위에 속합니다. ▶ 휴대폰 사용 제한 규정을 둘 때 주의할 점 ① 취업규칙 또는 근로계약서 부속 복무규정에 '근무시간 중 휴대폰 사용 금지, 불가피한 경우 사전 승인' 등으로 명문화하세요(근로기준법 제93조, 상시 10인 이상 사업장은 취업규칙 신고의무). ② 휴게시간·퇴근 이후 등 근로시간이 아닌 시간까지 일률적으로 금지하면 사생활 침해 소지가 있으므로, 반드시 '근로시간 중'으로 범위를 한정해야 합니다. ③ 휴대폰 제출을 의무화하려면 분실·파손 시 처리 방안도 함께 규정해 분쟁 소지를 줄이는 것이 좋습니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 구두 지시보다는 서면(근로계약서 특약 또는 복무규정)으로 남겨 근로자에게 사전 고지하고 서명을 받으세요. 둘째, 규정 위반 시 곧바로 징계보다는 시정 요청 → 경고 → 시말서 등 단계적 절차를 거쳐 정당성을 확보하세요. 셋째, 반복 위반이 확인되면 이를 근태 불량의 증거자료로 축적해 두면 향후 근로관계 정리 시에도 유리합니다. ※ 이 답변은 일반적인 노무 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 노무사와 직접 상담하시기 바랍니다.