▶ 핵심 정리 가게 앞 도로가 사유지가 아니라 공도(公道)라면, 상가 운영자가 직접 주차를 막거나 물리적 조치를 취할 권한은 없습니다. 다만 해당 구간이 주정차 금지구역에 해당한다면 관할 관청·경찰에 신고하여 단속을 유도하는 간접적인 방법으로 해결할 수 있습니다. ▶ 법적 근거 ① 도로교통법 제32조·제33조 — 교차로·횡단보도 인근, 소방시설 주변 등 법정 주정차 금지구역 및 시·도경찰청장이 지정한 구역에서는 주정차가 금지되며, 위반 시 과태료 부과 및 견인 대상이 됩니다. ② 도로교통법 제35조(주차위반에 대한 조치) — 경찰공무원 등은 위반 차량에 대해 이동을 명하거나 견인 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. ③ 사유지가 아닌 도로에 대해서는 상가 운영자가 임의로 안내판·차단봉 등을 설치해 주차를 물리적으로 막을 경우 오히려 도로교통 방해, 재물손괴 등 별도 책임 문제가 발생할 수 있어 주의가 필요합니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 가게 앞 도로가 주정차 금지구역인지 여부를 관할 구청 교통과 또는 도로교통공단 안내를 통해 확인하세요. 둘째, 금지구역에 해당한다면 '안전신문고' 앱이나 관할 경찰서에 상습적인 불법 주정차 사실을 사진·영상과 함께 신고하여 지속적인 단속을 요청하세요. 셋째, 반복적인 민원 접수 이력을 남겨두면 구청·경찰의 정기 단속 대상으로 반영되기 쉬우므로, 날짜별로 신고 이력을 정리해 관리하시기 바랍니다. ※ 이 답변은 일반적인 법률 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 변호사와 직접 상담하시기 바랍니다.