▶ 핵심 정리 상가는 공동주택과 달리 층간소음 기준과 같은 직접 규제 기준이 적용되지는 않지만, 민법상 상린관계 규정과 집합건물법에 따른 분쟁조정 절차를 활용해 대응할 수 있습니다. ▶ 대응 방법 ① 민법 제217조(매연 등에 의한 인지에 대한 방해금지)를 유추 적용하면, 소음이 사회통념상 수인한도를 넘는다면 방해배제청구나 손해배상청구가 가능합니다. ② 집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률에 따라 구성된 관리단이 있다면, 관리단에 소음 발생 행위의 중지를 요청하고 관리단 규약 위반 여부를 확인해 시정을 요구할 수 있습니다. ③ 상가는 층간소음이웃사이센터의 조정 대상은 아니지만, 각 지방자치단체나 집합건물 분쟁조정위원회에 조정을 신청해 볼 수 있습니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 시간대별 소음의 크기와 지속시간, 빈도를 소음측정 앱이나 전문업체를 통해 객관적 자료로 남겨두세요. 둘째, 내용증명을 통해 소음 중지를 공식적으로 요청하고, 응하지 않으면 관리단 또는 집합건물 분쟁조정위원회에 조정을 신청하세요. 셋째, 수인한도를 초과하는 것이 명백하다고 판단되면 방해배제 및 손해배상 청구소송도 함께 검토해 보시기 바랍니다. ※ 이 답변은 일반적인 법률 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 변호사와 직접 상담하시기 바랍니다.