안녕하세요, 로시컴 노무사입니다. 불합격한 지원자가 결과를 알려달라고 요청해도 채용 결과를 반드시 통보해야 하는지 문의주셨습니다. ▶ 핵심 정리 채용 결과 고지 의무는 '채용절차의 공정화에 관한 법률(채용절차법)'이 적용되는 상시 30명 이상 사업장에만 있으며, 대다수 소규모 매장은 적용 대상이 아닙니다. 게다가 이 고지 규정에는 별도의 처벌(과태료) 조항이 없습니다. ▶ 법적으로 따져보면 ① 채용절차법 제10조는 채용 대상자 확정 여부를 지원자에게 고지하도록 정하지만, 이는 상시 30인 이상 사업장에 한합니다. ② 30인 미만 사업장은 애초에 이 법의 적용을 받지 않으므로 결과 통보 의무 자체가 없습니다. ③ 30인 이상이라도 미통보에 대한 벌칙이 규정되어 있지 않아, 통보하지 않았다는 이유만으로 제재를 받지는 않습니다. ▶ 분쟁을 줄이는 방법 ① 통보가 부담스럽다면, 처음 채용 공고를 낼 때 '○월 ○일까지 별도 연락이 없으면 불합격으로 간주한다'는 문구를 넣어두세요. ② 이렇게 하면 지원자도 결과를 예측할 수 있어 불필요한 문의나 불만을 줄일 수 있습니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 공고문에 결과 통보 기준일과 '미연락 시 불합격' 문구를 명시하세요. 둘째, 합격자에게만 개별 연락하는 방식으로 운영하면 통보 부담을 덜 수 있습니다. 셋째, 지원서로 수집한 개인정보(연락처·사진 등)는 채용 종료 후 보관 목적이 없으면 파기해 개인정보 관련 분쟁도 예방하세요. ※ 이 답변은 일반적인 노무 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 노무사와 직접 상담하시기 바랍니다.