안녕하세요, 로시컴 노무사입니다. 출근 후 근무복으로 갈아입는(환복) 시간을 근로시간으로 보아야 하는지 문의 주셨습니다. ▶ 핵심 정리 결론부터 말씀드리면, 업무 수행을 위해 반드시 거쳐야 하는 준비 행위라면 환복 시간도 근로시간으로 보는 것이 원칙입니다. 근로기준법상 근로시간은 '근로자가 사용자의 지휘·감독 아래에 있는 시간'을 말하며(대법원 판례 일관), 사업장에서 지정한 유니폼·위생복으로 갈아입는 행위는 그 업무의 본질적 준비 과정에 해당하기 때문입니다. ▶ 판단 기준 ① 의무성: 회사가 특정 복장 착용을 강제하고, 사업장 내 지정 장소에서 갈아입도록 하는 경우 → 근로시간성이 강해집니다. ② 장소·통제: 반드시 매장 탈의실에서 환복해야 하고 그 시간에 사용자의 통제가 미친다면 지휘·감독하의 시간으로 봅니다. ③ 자율성: 반대로 집에서 입고 와도 무방하고 복장에 대한 강제가 없다면 근로시간으로 보기 어렵습니다. 음식업·위생복 착용 매장은 통상 ①②에 해당해 근로시간으로 인정될 여지가 큽니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 시업 시각(8시)을 '환복까지 마치고 업무를 시작하는 시각'으로 볼지, '출근·환복 시작 시각'으로 볼지 근로계약서·취업규칙에 명확히 정해 분쟁의 소지를 없애세요. 둘째, 환복을 근로시간에 포함한다면 실무상 시업 5분 전 출근 등 합리적인 준비 관행을 근로자와 공유해, 매장 운영과 임금 부담이 예측 가능하도록 하세요. 셋째, 환복에 통상 소요되는 시간이 짧고 강제성이 낮다면 노사가 협의해 소정근로시간에 산입 여부를 명시적으로 정하는 것이 가장 깔끔합니다. ※ 이 답변은 일반적인 노무 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 노무사와 직접 상담하시기 바랍니다.