매장 앞에서 담배 피우는 직원 때문에 손님이 줄어드는 것 같아요

Q

저희 알바 한 명이 가게 입구 앞에서 자꾸 담배를 피우는데, 그것 때문에 홀 손님들이 가게 들어오는 걸 꺼려하는 것 같아요. 매출에도 영향을 주는 느낌인데 이럴 때 어떻게 대응해야 할까요? 그리고 만약 그 직원이 이미 퇴사한 상태라면 그때는 또 어떻게 해야 하나요?

A
Expert Profile
신제철 노무사
여명 노무사 사무소
가게 앞 흡연 알바생의 처리와 관련된 문의를 주셨습니다...답변드립니다... (1) 오히려 알바생이 가게 앞에서 흡연하는 손님들에게 흡연하지 말라고 안내를 하여야 하는 상황에 직원이 흡연을 하고 있다는 것은 문제가 있는 것 같습니다. (2) 가게 앞에는 금연표지판을 설치하시는 것이 좋을 것 같고, 당연히 영업을 도와야 할 직원이 영업을 방해할 수는 없으니 별도의 흡연장소를 이용할 것으로 요구하시기 바랍니다. (3) 퇴직한 직원에게의 영업방해죄나 손해배상을 염두에 두신 것이라면 (제기 못할 것은 아니겠지만) 별로 실익이 없는 분쟁이 될 것으로 보이니 그냥 넘어가시는 것이 어떻까 생각됩니다.

이 사례처럼 해결하고 싶다면?

내 사건 무료 진단 신청하고
안심 솔루션 제안받기

전화상담은 1:1 양방향 안심번호로 연결 — 서로의 번호가 노출되지 않아요

💳 로시콜 전화상담권
선결제만 해두고 —
편한 시간에 여유롭게 상담하세요 ☎️

상담권 선택

58% 절감
5분
26,400원11,000원
58% 절감
10분
52,800원22,000원
60% 절감
20분
105,600원41,000원
62% 절감
30분
158,400원60,000원
64% 절감
40분
211,200원75,000원
66% 절감
50분
264,000원89,000원
68% 절감
60분
316,800원100,000원

상담 분야