안녕하세요. 관리사무소가 새로 생겼다고 하더라도, 임차인과 직접 체결한 계약이 없고 임대인의 위임이 명확하지 않다면 보증금 공제나 비용 청구 권한은 법적으로 인정되기 어렵습니다. 임대차계약서에 ‘퇴실 청소비 15만 원’만 명시되어 있다면 그 외 항목(도배, 변기, 소모품 등)에 대해 별도의 합의가 없는 이상 추가 비용을 일방적으로 공제하는 것은 부당한 행위에 해당합니다. 또한 일반적인 사용으로 인한 노후나 오염은 임대인의 부담(민법 제623조, 통상손모책임)으로 보며 반려동물 등 특별한 사유로 훼손이 심한 경우가 아니라면 도배 전액을 임차인에게 전가할 수도 없습니다. 관리사무소가 보증금 공제를 주장한다면 ① 임대인의 공식 위임 여부, ② 실제 비용 산출 근거를 서면으로 요구하시고, 납득할 수 없는 경우 내용증명으로 이의제기 후 보증금 반환을 청구하시는 것이 좋습니다. 필요시 임대인과의 계약서 조항 및 통신 내역을 바탕으로 정당한 공제 범위를 검토받는 심화상담을 권해드립니다.