공사비 460만원에 결로와 누수문제로 집수리(화장실 전체와 주방거실안방 일부수리)를 받았습 니다. 5/22공사를 시작하여 5/31일 수리가 끝나고 6/1 도배 6/6장판을 끝냈습니다. 공사전 100만원 중도금 절반 그리고 남은 잔금은 공사가 끝난후 이상이 없는지 확인하고 제 월급날(6/10) 돈을 주기로 하였습니다. 공사도중 수시로 돈을 요구하여 현재 400만원을 송금 한 상태입니다. 잔금 지급 전에 화장실 변기(변기안에 물이 유치되지 않고 수위가 점차 낮아져 동그란 구멍안 에만 살짝 물이 차있고 냄새가 남)에 이상이 생겨 수리를 요구하였고 6/5일 딸이 혼자 있는 시간에 찾아와 살펴본후 변기업체에 A/S를 의뢰하겠다고 했습니다. 6/8 변기를 교체받은 후에도 동일한 증상이 나와 수리를 요구 했으나 그럴리가 없다며 6/19일 공사를 같이 했던 인부한명과 둘이 집에 들어와 화장실문을 걸고 나오지 않는 등 행패 를 부려 경찰을 불렀습니다. 경찰과 함께 화장실 물을 내리고 밀봉하며 다음날 확인하여 동일한 증상일 경우 수리를 해주 고 이상이 없을 시 잔금을 지급하기로 하였습니다. 다음날 둘이서 개봉한 결과 동일한 증상이 발생하여 수리를 해달라고하자 다른 업체의 변기 를 사서 6/22일 교체 해주기로 하였으나 본인의 사정으로 6/24일 오전에 본인이 있을때와서 변기를 교체해주기로 하였습니다. 집수리를 열쇠를 주지 않아 오전에 사람이 있을때 와서 수리를 하고 열쇠를 달라했으나 제 시 간에 오지않고 본인이 집을 비운사이 변기밑에 구명을 뚷어 임시방편으로 수리를 하였고 집열 쇠를 주지 않아 불안한 마음에 25일 현관자물쇠를 교체하였습니다. 작년 남편을 여의고 딸과 단둘이 사는 가정인데 불안해서 어쩔수 없었습니다. 6/26 돈을 요구하는 전화를 걸었고 수리를 제대로 해줘야 돈을 준다고 하자 돈을 달라고만 우기기에 전화를 종료했습니다. 그러나 연속으로 계속 전화를 걸어 돈만을 요구 하였고 딸이 마지막으로 통화후 수신거부로 돌렸습니다. 다음날 27일 오전에 집으로 찾아와 돈을 내놓라며 소리를 지르며 겁을 줘서 경찰을 불렀고 담 에 또 소란을 피우면 잡아 가겠다는 경찰의 말을 듣고 물러났습니다. 변기에 관한 문제는 경찰이 도울수 없다며 민사쪽으로 소송을 해야할 것 같다고 하더군요. 그런데 7/2일 잔금을 주지 않는다며 내용증명이 왔습니다. 7/1 집에 사람이 없는관계로 다음 날 수령을 하였습니다. 공사기간과 비용등 꼼꼼이 계약서를 작성하지 않고 구두상 계약을 해서 어떻게 해야 할지 모 르겠습니다. 돈 송금내역과 처음 받은 400만원의 견적서 그리고 수리해 준 사람의 명함이 있 습니다. 어떻게 대응을 해야 할까요? 수리를 해주지 않아 불편함과 돈을 요구하며 소란을 피운 점등.. 정신적이 피해도 받아내고 픈 마음입니다. 무엇보다 변기를 교체해도 문제인걸로 봐서 배관을 다시 손봐야 할것같은데 수리를 이 사람이 다시 해준다고 해도 믿고 맡길수가 없겠어요. 다른곳에 수리를 받고 대금을 청구 할 수 있을까요? 이 아저씨는 수리전부터 문제가 있었는지 자기가 어떻게 아냐며 왜 본인에게 그문제를 가지 고 트집을 잡는다고 합니다. 수리전에 문제가 없었다는것을 어떻게 입증한단 말인가요.. 화장실 방수와 밑에 배관 그리고 타일 부터 세면대 변기교체등 전체 공사를 한건데 책임을 물 을 수가 없는건가요?
