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보이스피싱으로 큰금액을 피해본 경우에 금융사쪽에서 구제 받을 수 있는 방법이 없을까요?

Q

저금리 상품으로 대환해준다는 과정에서 대면으로 현금 7900만원을 건네 주었습니다. 이 금액을 융통하기 위해 현금서비스며 보험대출 부모님 대출까지 받았는데.. 현재 카드값 상환도 못하는 처지고 기존 사용중이던 대출금도 있는데 어찌해야 할지 모르겠습니다. 금융사쪽에서 구제 받을 수 있는 방법이 없을까요?

A
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금융기관에 대해 계좌지급정지신청 및 피해구제신청의 방법이 있으며 위 방법으로 피해액 변제가 되지 않은 경우 가해자를 상대로 형사고소 및 민사소송을 제기하여 피해액을 변제 받아야 합니다.

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