2012년도에 교통사고가 났는데 그 때 합의를 볼 때 흉터에 관해서 나중에 치료비를 지불해주겠다고 합의를 봤는데 지금 치료를 하려고 알아보니 상대 보험사가 어딘지도 모르겠고 경찰서에서 조회를 해봐도 나오질 않는데 이런 경우 조회 방법이 따로 있는지 어떻게 해야하는지 답변 부탁드립니다.
2012년 교통사고 합의 당시 흉터 치료비를 나중에 지급하기로 약속했던 상대 보험사를 지금 찾는 방법을 설명드립니다.
보험금 지급 내역 확인 방법을 안내드립니다. ① 한국신용정보원 또는 보험개발원 조회: 과거 교통사고가 보험으로 처리되었을 것이므로, 한국신용정보원이나 보험개발원에 질문자님 명의로 보험금이 지급된 내역이 있는지 조회해 보실 수 있습니다. 이러한 기관은 보험 가입 및 지급 이력을 통합 관리하고 있어, 오래된 사고라도 이력을 확인할 수 있는 경우가 많습니다.
병원을 통한 확인 방법도 안내드립니다. ② 당시 치료받았던 병원 문의: 2012년 교통사고 치료를 받으셨던 병원에 직접 문의하셔서, 당시 병원비를 어느 보험사에서 지급했는지 확인해 보시는 방법도 있습니다. 병원은 통상 진료비 청구 및 수납 관련 기록을 일정 기간 보관하고 있으므로, 오래된 사고라도 확인이 가능할 수 있습니다.
경찰서 조회의 한계를 안내드립니다. 경찰서에서 조회가 되지 않는 이유는, 경찰이 보관하는 사고 기록은 일정 기간(통상 수년)이 지나면 폐기되거나 접근이 제한되기 때문일 수 있습니다. 따라서 경찰서보다는 보험 관련 전문 기관(한국신용정보원, 보험개발원)이나 당시 치료받았던 병원을 통해 확인하시는 것이 더 효과적인 방법으로 보입니다.
위 두 가지 방법(보험 관련 기관 조회, 병원 문의)을 함께 시도해 보시고, 흉터 치료비 지급 약속에 대한 근거(합의서, 진단서 등)가 남아있다면 함께 준비하여 해당 보험사를 확인하신 후 청구 절차를 진행하시기 바랍니다.
