근로계약서 등 공식 증거가 없는 경우 임금체불 신고 방법을 설명드립니다. 근로계약서가 없더라도 근무 사실을 입증하는 다른 증거로 임금체불 신고를 할 수 있습니다. 대체 증거 활용 방법을 안내드립니다. ① 디지털 기록: 문자·카카오톡·이메일 등 업무 지시, 출근 안내, 급여 관련 대화 기록. ② 금융 기록: 사업주로부터 받은 급여 이체 내역, 현금 수령 시 메모 등. ③ 출퇴근 기록: 교통카드 사용 내역(출퇴근 경로), 사업장 출입 기록, CCTV 영상. ④ 증인: 함께 근무한 동료, 사업장 방문자 등의 진술. ⑤ 4대보험 내역: 고용보험 가입 내역(없는 경우에도 신고 가능). 고용노동부 신고 절차를 안내드립니다. ① 고용노동부(1350) 또는 홈페이지(moel.go.kr)에서 임금체불 진정서를 제출합니다. ② 진정서에 근무 기간, 약정 급여, 체불 금액, 보유한 증거 자료를 기재합니다. ③ 근로감독관이 사업주와 근로자 양측을 조사하여 사실 관계를 확인합니다. 진정서 제출 효과를 안내드립니다. ① 사업주는 임금체불 사실이 인정되면 체불 임금 지급 명령을 받습니다. ② 지급하지 않으면 형사 처벌(3년 이하 징역 또는 3,000만 원 이하 벌금)을 받을 수 있습니다. 질문자님께서 궁금해하신 '증거가 없는데 조사관이 CCTV를 확인하러 가기도 하는지'에 대해 말씀드리면, 근로감독관은 임금체불 진정 사건을 조사하면서 근로 제공 사실을 확인하기 위해 필요하다고 판단하면 사업주에게 자료 제출을 요구하거나 현장 조사를 할 수 있고, 이 과정에서 사업장 CCTV, 출입 기록, 근무표, 급여대장 등을 확인하기도 합니다. 다만 CCTV는 보관 기간이 짧아(며칠~몇 주) 시간이 지나면 삭제되는 경우가 많으므로, CCTV에만 의존하기보다 질문자님이 확보할 수 있는 다른 증거를 최대한 모으시는 것이 중요합니다. 편의점 아르바이트의 경우, 근로계약서가 없더라도 근무 사실을 입증할 수 있는 자료가 의외로 많습니다. 예를 들어 ① 사장·동료와 주고받은 문자·카카오톡(근무 일정 조율, 대타 요청, 인수인계 등), ② 매장 포스(POS) 로그인 기록이나 본인 명의로 처리한 업무 흔적, ③ 급여를 계좌로 받았다면 그 이체 내역(현금으로 받았다면 그 정황), ④ 출퇴근 시 이용한 교통카드 내역, ⑤ 함께 근무한 동료의 진술, ⑥ 근무복·명찰 착용 사진이나 매장에서 찍힌 사진 등이 모두 근무 사실을 뒷받침하는 증거가 됩니다. 이런 자료들을 최대한 정리·확보해 두시기 바랍니다. 또한 최저임금 미달, 근로계약서 미작성 등도 함께 문제 삼으실 수 있습니다. 근로계약서 미작성·미교부는 사업주의 근로기준법 위반(과태료 대상)이고, 최저임금 미달분은 그 차액을 청구하실 수 있습니다. 보건증 미제출 상태로 일하게 한 부분도 식품위생 관련 문제이나, 임금체불 진정과는 별개로 참고 사항입니다. 절차상으로는, 퇴사 후 관할 고용노동청(고용노동부 1350)에 임금체불 진정을 제기하시면 됩니다. 진정서에 근무 기간·약정 급여·체불액·보유 증거를 기재하시면, 근로감독관이 양측을 조사하여 근무 사실과 체불 여부를 확인합니다. 증거가 부족해 보이더라도 여러 정황 자료가 모이면 근무 사실이 인정되는 경우가 많으니, 확보한 자료를 정리하여 신고하시고 필요하면 노무사의 도움을 받으시길 권해드립니다.