미분양 아파트 분양 계약 경험이 없는 상태에서, 전화 상담만으로 특정 동호수를 배우자 명의로 가계약하며 계약금 10% 중 일부를 신탁계좌에 입금했습니다. 입금 후에야 분양상담사가 임의로 서명해 작성한 동호수 지정 계약서를 사진으로 받았는데, 동호수 변경 불가 및 정계약일까지 미계약 시 계약금 미환불이 명시되어 있었습니다. 입금 후 자금 사정이 바뀌어 두 시간도 안 되어 해지를 요청했으나, 다음 날 계약 취소 및 환불이 불가하다는 답변을 받았습니다. 계약 과정에서 분양대금, 계약잔금, 정계약일, 가계약금 환불 불가 조건 등에 대한 사전 안내가 전혀 없었고, 문의했던 전망(뷰) 관련 정보도 실제와 다르게 안내받은 정황이 있습니다. 이런 경우 가계약금을 포기하는 수밖에 없는지, 계약이 정식으로 성립되었다고 볼 수 있는지 궁금합니다.