안녕하세요, 로시컴 노무사입니다. 알바생이 통증을 이유로 조기 퇴사를 원하는 상황에서, 실제 사유의 진위와 향후 대응 방법이 궁금하신 것으로 보입니다. ▶ 핵심 정리 근로자가 개인 질병(디스크)을 이유로 근로 제공이 어렵다고 밝힌 경우, 이는 원칙적으로 개인 사유에 의한 자발적 사직에 해당합니다. 다만 사업주는 그 사유의 진위를 진단서 등으로 확인할 권리가 있고, 업무 연관성 여부도 함께 살펴볼 필요가 있습니다. ▶ 법적으로 살펴볼 부분 ① 사직의 자유: 근로계약 기간의 정함이 없는 근로자는 민법 제660조에 따라 사직의 의사표시 후 사용자가 동의하면 즉시, 동의하지 않더라도 통보 후 1개월이 경과하면 근로계약 해지의 효력이 발생합니다. 다만 임금이 월급제라면 당기 후 1임금지급기가 경과해야 효력이 발생할 수 있어 실무상 차이가 있습니다. ② 업무상 재해 가능성 검토: 디스크가 반복적인 업무 동작이나 사업장 내 사고로 발생한 것이라면 산업재해보상보험법상 업무상 질병 또는 재해로 인정될 여지가 있습니다. 이 경우 근로기준법 제23조 제2항에 따라 요양을 위해 휴업한 기간과 그 후 30일간은 해고가 절대적으로 금지되므로, 사직이 아닌 해고로 오인되지 않도록 주의가 필요합니다. ③ 근태 불량과의 구분: 사업주님이 우려하시는 대로 사유의 진정성이 의심된다면, 진단서·소견서를 요청하여 객관적 자료를 확보하는 것이 우선입니다. 이를 거부하거나 제출하지 못한다면 무단결근에 준하여 판단할 수 있습니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 문자나 카카오톡 등 서면으로 사직 사유와 희망 퇴사일을 정리해 달라고 요청하고, 진단서 제출을 요청하세요. 둘째, 대체 인력을 구할 때까지 근무를 강제할 법적 권한은 없습니다. 다만 근로자가 협조적으로 인수인계에 응하도록 대화로 조율하는 것이 현실적입니다. 셋째, 근로자가 스스로 사직 의사를 명확히 밝혔다면 이를 서면(사직서)으로 남겨두어 향후 실업급여 등과 관련한 분쟁 소지를 예방하시기 바랍니다. ※ 이 답변은 일반적인 노무 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 노무사와 직접 상담하시기 바랍니다.