▶ 핵심 정리 매니저가 고의로 배달앱 영업을 중단시킨 것이라면 형사상 업무방해죄가, 그로 인한 매출 손실에 대해서는 민사상 손해배상 책임이 각각 성립할 수 있는 별개의 사안입니다. ▶ 형사고소 가능성 ① 형법 제314조의 업무방해죄는 위계 또는 위력으로 타인의 업무를 방해한 경우 성립합니다. 매니저가 정당한 사유 없이 고의로 배달앱을 닫아 주문 자체를 막았다면 위력에 의한 업무방해로 볼 여지가 있습니다. ② 다만 단순 실수나 시스템 오류로 닫힌 것이라면 고의가 부정되어 처벌이 어려우므로, 매니저가 왜 앱을 닫았는지 경위와 고의성을 확인하는 것이 우선입니다. ③ 앱 관리 로그, 매니저와 주고받은 메시지 등을 통해 닫은 시점과 사유를 특정해 두어야 합니다. ▶ 민사 손해배상 청구 ① 배달앱 미운영으로 발생한 손해는 통상 직전 기간(전월·전년 동기)의 평균 매출과 비교해 산정합니다. ② 매출자료(정산내역, 앱 통계)를 근거로 열흘간 예상 매출과 실제 매출의 차액을 손해액으로 주장할 수 있습니다. ③ 형사고소와 별개로 민사소송을 함께 진행하거나, 형사 절차 결과를 민사상 손해액 증명자료로 활용할 수도 있습니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 배달앱이 닫힌 정확한 기간과 원인을 앱 운영 기록으로 확보하세요. 둘째, 직전 동기간 매출자료를 정리해 손해액을 구체적으로 산정하세요. 셋째, 고의성이 확인되면 업무방해죄로 형사고소를 진행하고, 동시에 손해배상을 청구하세요. ※ 이 답변은 일반적인 법률 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 변호사와 직접 상담하시기 바랍니다.