배달대행 관리지점이 바뀌면 계약내용은 어떻게 되나요?

Q

이용하던 배달대행업체의 담당 지점이 사정상 문을 닫으면서 관리 업무가 인근 지점으로 넘어가게 되었다는 통보를 받았습니다. 기존 지점장에게 확인해보니 인근 지점으로 이관되는 방법과, 업체가 추천하는 다른 대행사로 옮기는 방법 중 하나를 고르라고 합니다. 배달비 자체는 그대로이고, 애초에 저는 월 가맹비를 면제받는 조건으로 계약했었는데 이 조건이 어떻게 되는지 물어봤습니다. 추천 대행사로 옮기면 '일단은' 기존 조건 그대로 적용된다고 하고, 인근 지점으로 옮기는 경우에는 고객센터 쪽에 기존 조건 유지를 '요청'해둔 상태라고만 합니다. 둘 다 확정된 답은 아닌 셈입니다. 느낌상 한동안 가맹비를 면제해주다가 나중에 슬그머니 다시 받으려는 것 같아 불안한데, 어느 쪽으로 가든 원래 계약대로 가맹비 영구 면제 조건을 계속 지켜달라고 요구할 수 있을까요?

A
Expert Profile
김희성 변호사
인근지역으로 넘어가는 경우와 추천업체로 넘어가는 경우 기존 계약 조건과 동일하게 할 수 있는 지에 대해서 문의하셨네요. 해당업체가 인근지역 업체로 넘어간 계약이 계약인수일 가능성이 있습니다. 해당업체의 계약상 지위를 그대로 이전 받는 것이므로 기존의 계약 자체도 그대로 승계하게 되므로 인근업체로 넘어라더라도 기존 계약 조건은 그대로 유지될 수 있습니다. 그러나 추천업체로 넘어가는 것은 계약 인수가 아니라 새로운 계약이므로 기존 계약과 동일한 조건으로 계약할지는 협의의 문제입니다.

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