프랜차이즈에서 무항생제닭을 메인으로 광고하고해서 계약을하고 영업을했는데요 주문이없자 한달만에 위약금을 내고 그만두라고하고 닭발주를 했는데무항생제 아닌닭을 공급해주고 소비자들도 속이고담당 슈퍼바이져에게 답을 달라해도 안주고해서 본사에 내용증명을 보냈더니 1년만에 답변이 왔는데 천재지변에의해서 그랬다고 어의없는 답이 왔습니다 제가 잘못한게 없는데 손해본게 이만저만아닌데 본사법무 담당 자가 협박을 하고 민사로 고소장을 보내고 하는데 어떻게해야하나요? 억울하고 저런 업체를 왜 가만두는건지