프랜차이즈 매장이고 브랜드 주타겟이 1020 여성입니다. 실상은 매장 영업하다보면 존재하기는 하는 사람들인가 싶습니다. 아무도 안 옵니다. 그런데 구인공고 올리기만 하면 해당 연령대가 미친듯이 지원합니다. 체감상으로 90% 이상입니다. 너무 화 납니다. 평소엔 가게 온 적도 없는 사람들이 돈만 받으러 오려는 건가 싶습니다. 한두명 지원이면 몰라도 수십명 단위로 지원 들어올떄마다 돌아버릴 것 같습니다. 공고 올리는 것도 고민입니다. 온 적도 없는 사람이니 어차피 안 올 거라 생각하려해도 잠재적 고객이 될 수 있는 친구들인데 공고때마다 수십명씩 탈락시키니 그만큼 고객 잃는 기분입니다. 주변 지인들까지 포함하면 수백명의 고객을 잃어버리는 셈입니다. 뭐가 잘못된 걸까요? 왜 알바는 미친듯이 지원하면서 매장은 안 오는 걸까요?
신제철 노무사
여명 노무사 사무소
구인과 관련된 어려움에 대해서 문의주셨습니다...답변드립니다...
(1) 구직자와 구매자는 동일어가 아니듯이 서로 타켓층은 다르다고 보시는 것이 맞지 않나 싶습니다(구체적으로 어떤 상품인지 모르겠으나 구매연령층의 구매력과 구직자의 구매력은 많이 다를 수 있습니다).
(2) 쏟아지는 구인러쉬에 피곤하시다면 어쩔 수 없이 주변 지인찬스를 사용하여 알음알음 소개로 채용을 진행하는 것이 좀 귀찮기는 하더라도 양질의 직원을 채용함에 있어 좀 더 효율적이고 확률이 높아지는 것이 아닐까 생각이 듭니다.
구매층이 구인하는 사람들과는 다른 계층이라고 생각하시고 (고객을 잃는다는 막연한 생각으로) 너무 부담가지진 않으셨으면 좋겠습니다.