어제 아파트 관리사무소에서 전화가 와서 위탁업체 청소차량이 제 차와 충돌하며 차량이 파손되었다고 연락을 했습니다. 금일 청소업체에서 전화가 와서, 대략적인 견적가액을 적어드렸습니다. 이후 청소업체 관리자에 전화를 드리니 직원이 실제 그랬는지 확인이 필요하다, 직원에게 청구할 것이므로 얼마가 나왔는지 말해봐야 한다는 등 말을 돌리는 상황입니다. 혹시 이런상황에서 제가 미리 대처할 수 있는 방법, 예를 들어 내용증명 등을 보내거나 그런 방법이 있는지 궁금하고요. 아파트 관리사무소는 아무런 책임이 없는지 궁금합니다. 이리저리 얘기해보고 돈을 청구하고 받아내는 일도 피곤한데, 아파트 관리사무소에서는 청소업체와 직접 얘기하라고만 해서요.