파티룸 이용 중 촬영된 영상이 본인 의사와 무관하게 홍보용 콘텐츠로 편집되어 SNS에 게시되었고, 삭제 요청에도 업체가 미온적으로 대응하고 있어 답답하신 상황으로 보입니다. 초상권은 헌법상 인격권과 사생활의 비밀 및 자유(헌법 제10조, 제17조)에서 파생되는 권리로, 판례상 촬영·공표·영리적 이용 각 단계마다 별도의 동의가 필요하다고 보는 것이 원칙입니다. '예약 문자의 포괄적 문구만으로 SNS 홍보 게시까지 유효하게 동의했다고 보기는 어려울 수 있습니다.' ① 문자메시지의 '파티 참석은 초상권 동의로 간주된다'는 문구는 촬영 사실에 대한 인지 정도로 해석될 여지는 있으나, 구체적으로 어떤 매체에 어떤 형태(하트, 자막 편집 등 상업적 가공 포함)로 게시될지에 대한 명시적·구체적 동의로 보기는 어렵습니다. ② 특히 얼굴이 특정되고 자막까지 삽입되어 홍보 목적으로 활용된 점은 단순한 정보 제공을 넘어 초상의 영리적 이용에 해당해 동의의 범위를 벗어났다고 볼 여지가 큽니다. ③ 이미 3일간 시정되지 않고 있는 만큼 구두 요청이 아닌 서면(내용증명)으로 삭제기한을 명시해 재차 요청하는 것이 필요합니다. '삭제를 계속 거부할 경우 민사상 금지청구와 손해배상청구, 나아가 방송통신심의위원회 신고까지 검토할 수 있습니다.' 인격권 침해가 계속되는 경우 침해행위의 정지·예방을 구하는 금지청구가 가능하고, 정신적 손해에 대한 위자료도 청구할 수 있습니다. 따라서 대응 방법으로는, ① 게시된 영상 URL과 게시일시를 캡처해 증거를 확보하고, ② 삭제기한과 손해배상 예고를 명시한 내용증명을 발송하며, ③ 인스타그램 자체 신고기능으로 초상권 침해 콘텐츠 신고를 병행하고, ④ 계속 방치될 경우 게시중단가처분 및 손해배상소송 제기를 검토하시기 바랍니다. 정리하면, 동의 범위를 벗어난 상업적 게시로 판단되며, 정확한 것은 변호사와 상담하시길 권해드립니다.