말씀하신 경우는 전형적인 전자상거래 사기로서, 이미 형사고소를 진행하셨다면 수사기관이 피의자의 신원을 특정하여 조사를 진행하게 됩니다. 다만, 수사 절차가 늦어지고 있어 답답함을 느끼실 수 있습니다. 형사처벌과 별개로 금전적 손해를 회복하기 위해서는 민사상 손해배상청구(소액사건심판 등)를 별도로 제기할 수 있습니다. 다만 상대방에게 재산이 없으면 실제 집행이 어려울 수 있다는 점도 고려하셔야 합니다. 또한 피해자의 요청만으로 은행계좌를 바로 정지하거나 카드정지를 시킬 수는 없고, 수사기관의 통보가 있어야 금융기관이 조치하게 됩니다. 따라서 현재로서는 수사 진행을 적극적으로 촉구하고, 필요시 변호사를 선임하여 신속한 수사와 민사절차를 병행하는 것이 가장 현실적인 대응입니다.