안녕하세요, 로시컴 노무사입니다. 5인 미만 PC방에서 금·토 근무하기로 한 알바생이 목요일 급여를 받은 뒤 금요일 출근 당일 문자로 그만둔다고 통보하고 연락이 두절된 상황에서, 사업장이 취할 수 있는 조치를 문의 주셨습니다. ▶ 핵심 정리 현실적으로 사업주가 실효적으로 취할 수 있는 조치는 크지 않습니다. 민·형사상 대응의 여지는 이론상 있으나 근로관계의 특수성상 인정이 어렵고 실익이 낮아, 예방 장치를 마련하는 쪽이 더 현실적입니다. ▶ 법적 검토 ① 근로자에게는 원칙적으로 사직의 자유가 있습니다. 기간의 정함이 없는 근로자가 갑자기 그만둘 경우 민법 제660조에 따라 사직 효력까지 일정 기간이 걸리기는 하지만, 이를 이유로 임금을 깎거나 지급을 미룰 수는 없습니다. ② 무단결근·무단퇴사로 매장에 구체적 손해가 발생하고 그 인과관계·액수를 입증하면 민사상 손해배상, 예외적으로 형법상 업무방해죄를 다툴 여지가 있으나, 실제로 인정되거나 구성요건을 충족하기는 매우 어렵습니다. ③ 이미 근로한 부분이 있다면 그 임금은 반드시 지급해야 하며, 손해와 상계하는 것도 원칙적으로 허용되지 않습니다. ▶ 실무적으로 이렇게 하세요 첫째, 이번 건은 실익이 낮으니 소모적 분쟁으로 확대하지 않는 편이 낫습니다. 둘째, 근로계약서에 '무단퇴사 시 인수인계 의무·최소 사직 통보기간'과 (실현 가능성과 별개로) 손해에 관한 조항을 두어 심리적 예방장치를 마련하세요. 셋째, 대타 확보가 쉽도록 예비 인력·교대 연락망을 갖추고, 채용 시 근태 성실성을 확인하는 절차를 두세요. ※ 이 답변은 일반적인 노무 정보이며, 구체적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 것은 노무사와 직접 상담하시기 바랍니다.