안녕하세요. 계약금이 오갔더라도 정식 계약서 작성이나 구체적인 합의(매매 목적물, 금액, 조건 등)가 이루어지지 않았다면, 아직 법적으로 ‘매매계약이 성립했다고 보기 어렵습니다.’ 따라서 상대방이 일방적으로 위약금을 주장하기는 힘들고, 보낸 금액은 단순한 예치금 또는 계약 준비금 성격으로 반환을 요구할 수 있습니다. 다만 상대방이 계약 성립을 주장하며 반환을 거부할 경우, 입금 내역과 통화·문자 기록 등으로 “계약이 체결되기 전 단계였음”을 입증해야 합니다. 특히 텔레마케팅을 통한 거래라면, 전자상거래법상 청약철회 규정을 적용해 소비자 피해 구제를 요청할 수도 있습니다. 지금은 상대방에게 내용증명으로 계약 해지 및 계약금 반환을 공식 통보하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 필요하시면 변호사 심화상담에서 계약성립 여부 및 계약금 반환 절차를 구체적으로 검토해 보시길 권합니다.