안녕하세요. 온라인 커뮤니티에 익명으로 남겨진 명예훼손성 댓글 때문에 마음고생이 크실 것 같습니다. ▶ 먼저 상황 정리 인터넷에서 특정인을 비방하는 허위 사실이 담긴 댓글을 게시한 경우, 작성자에게는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(정보통신망법) 제70조에 따른 명예훼손죄, 또는 형법 제307조·제311조에 따른 명예훼손죄나 모욕죄가 성립할 수 있습니다. 다만 작성자가 익명인 이상 곧바로 민형사상 책임을 물을 수는 없고, 먼저 신원을 특정하는 절차가 필요합니다. ▶ 작성자 특정 절차 ① 증거 수집이 최우선 게시글과 댓글의 작성일시, 아이디, 게시판 URL이 모두 나오도록 화면 전체를 캡처해두어야 합니다. 삭제되면 확보가 어려우므로 발견 즉시 증거를 남기는 것이 중요합니다. ② 수사기관을 통한 특정 증거를 갖추어 경찰(사이버수사팀)에 정보통신망법 위반(명예훼손) 또는 모욕죄로 고소하면, 수사기관이 포털·카페 운영사에 압수수색영장 등을 통해 작성자의 IP, 가입정보를 확보해 신원을 특정하는 절차를 진행합니다. 개인이 직접 포털에 요청해서는 통상 개인정보 보호를 이유로 제공받기 어렵습니다. ③ 민사상 손해배상 청구도 가능 작성자가 특정되면 형사고소와 별도로 민법 제750조에 따른 불법행위 손해배상(위자료) 청구가 가능합니다. 다만 모욕죄는 친고죄이므로 안 날로부터 6개월 이내 고소해야 하는 점을 유의하셔야 합니다. ▶ 현실적인 판단 첫째, 캡처만으로는 형사처벌까지 이어지기 어렵고, 결국 수사기관의 협조가 있어야 신원 특정이 가능합니다. 둘째, 표현의 수위에 따라 명예훼손인지 모욕인지 죄명이 달라질 수 있어 초기 상담에서 이를 구분하는 것이 중요합니다. 셋째, 신원이 특정된 이후에도 상대방이 합의를 시도하거나 반박할 수 있으므로 증거 확보와 대응 전략을 함께 준비하시는 것이 좋습니다. ▶ 현실적으로 취할 수 있는 방향 첫째, 문제된 게시글과 댓글을 URL, 작성일시가 보이도록 전부 캡처해 증거를 확보하세요. 둘째, 관할 경찰서 사이버수사팀에 정보통신망법 위반 또는 모욕 혐의로 고소장을 접수하시기 바랍니다. 셋째, 모욕죄는 고소기간(6개월)이 있으므로 시기를 놓치지 않도록 빠르게 절차를 진행하시는 것이 안전합니다. ※ 이 내용은 일반적인 법률 정보이며, 구체적인 법적 판단은 개별 사실관계에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 소송 또는 분쟁 전에 반드시 변호사와 직접 상담하시기 바랍니다.