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2박 3일 일정으로 여행을 가게 되어 반려견을 집 근처 펫호텔에 위탁했습니다. 그런데 마지막 날 데리러 갔더니 업체 측에서 갑자기 산책 도중 목줄이 풀려 반려견을 잃어버렸다고 말했습니다. CCTV를 요청했지만 마침 …
이번에 새 매장을 하나 열게 됐는데, 부동산에서 권리금에 대한 중개수수료를 저한테 요구하더라고요. 근데 친구 말로는 원래 권리금 복비는 가게 얻는 사람이 아니라 가게 빼고 나가는 사람이 내는 거라고 하던데요. 지금 …
저희 가게에도 이물질 나왔다면서 환불해달라는 손님이 있는데요, 저희가 거절하거나 음식 회수하겠다고 하면 별말 없이 순순히 받아들이더라고요. 그런데 알아보니까 이 손님이 이물질 나왔다는 이유로 이미 수십 군데 가게에서…
직원이 자기 실수를 인정 안 하고 이미 배달 갔던 곳에 또 배달을 보내서 콜비가 추가로 나가는 일이 몇 달째 반복됐어요. 제가 확인하고 얘기했더니 그 직원이 그만두더라고요. 이런 경우 고소가 가능할까요?
저는 3년째 매달 50만원씩 곗돈을 납입해온 계모임 회원입니다. 그런데 지난주부터 총무이자 계주였던 지인과 연락이 두절되었습니다. 알고 보니 정해진 순번대로 곗돈을 지급하지 않고 개인적인 용도로 사용한 정황이 있었고…
안녕하세요, 호프집을 운영하는 자영업자입니다. 평소엔 홀서빙 알바 두 명이랑 매니저 한 명이 같이 일하는데, 얼마 전 설 연휴 바로 전날인 금요일에 알바 둘이 갑자기 사정이 생겼다며 못 나온다고 해서 어쩔 수 없이 …
임대차 계약 기간이 아직 1년 정도 남아있는 상태에서 가게를 인수하겠다는 분이 나타나 넘기려고 합니다. 그런데 건물주 쪽에서 새로운 분과 계약하려면 보증금을 올려야 한다는 이야기를 흘리고 있습니다. 계약 기간이 남아…
지난 8년간 거동이 불편하신 어머니를 저희 집에 모시고 살면서 병원 진료 동행, 간병, 생활비 지원까지 거의 모든 부양을 혼자 감당해 왔습니다. 반면 다른 형제자매들은 명절에 잠깐 얼굴을 비추는 정도였고 경제적으로도…
5년 전에 건물주분이 직접 운영하던 치킨호프를 권리금 7천만 원, 보증금 3천만 원 주고 인수해서 들어왔어요. 요즘 사정이 안 좋아져서 정리하게 되면 인테리어를 어디까지 원상복구 해야 하는 건가요? 건물주가 운영하던…
저희 매장이 오래된 곳이라 신발 벗고 올라가는 좌석이 있는데요, 1년에 한두 번은 손님들끼리 신발이 바뀌는 일이 생기긴 합니다. 최근에도 먼저 와 계시던 손님이 많이 취하셔서 다른 손님 신발을 잘못 신고 가버리셨어요…
장사가 너무 안 돼서 정리하려고 문자랑 전화로 건물주한테 통보했어요. 근데 다음 세입자가 아직 안 구해져서 월세가 계속 차감되고 있는 상황이고, 통보한 지도 벌써 두 달 정도 됐거든요. 이쯤 되면 짐을 다 빼도 되는…
며칠 전 밤늦게 횡단보도를 건너던 중 승용차에 치여 다리 골절과 타박상을 입었습니다. 사고 직후 차량은 그대로 도주했고, 주변에 목격자도 없었으며 인근 CCTV에도 차량 번호가 명확히 찍히지 않아 경찰 조사에도 불구…
가게를 넘기기로 다음 임차인이랑 얘기 다 끝났는데, 건물주 쪽에서 갑자기 계약서를 새로 써야 한다고 해서 기다리고 있었거든요. 막상 받아보니 월세를 올리는 건 물론이고, 이 건물 재건축 때문에 철거 명령이 내려질 거…
저희 가게가 있는 도로는 2차선인데, 전통시장 활성화 정책으로 일정 구간은 임시 주차가 허용되어 있어 원래 불법 주차가 아닙니다. 그런데 인근 상가들이 손님 확보를 위해 각자 자기 매장 앞에 주차금지 표지판을 세워두…
가게를 옮기게 돼서 계약 기간이 남은 상태로 제가 직접 새로운 임차인을 구했어요. 그런데 새 임차인이 인테리어 공사를 위해 건물주한테 2주 정도 시간을 달라고 했고, 건물주도 흔쾌히 허락했거든요. 근데 그 2주치 월…
얼마 전 한 온라인 커뮤니티에 저의 실명, 얼굴 사진, 재직 중인 회사명까지 포함된 글이 올라왔습니다. 작성자는 저와 사적인 갈등이 있던 지인으로 추정되는데, 사실과 다른 비방성 내용과 함께 제 신상정보를 무단으로 …
새벽 5시까지 하는 카페인데 직접 배달까지 하면서 위생에는 진짜 신경 많이 쓰고 있거든요. 근데 새벽 2시에 주문 들어온 손님이 마감 때까지 아무 연락 없다가, 다음 날 오픈하고 4시간이나 지나서 배달앱 고객센터로 …
저희는 뚝배기나 냄비류 나갈 때마다 뜨거우니 조심하시라고 항상 안내하는데요, 한 손님이 펄펄 끓는 국물에 숟가락을 담갔다가 그걸 바로 입으로 가져가서 혀를 데셨어요. 그러시고는 저희한테 보상을 은근히 바라시는 눈치더…
저희 위층에서 물이 새서 아래층 가게 천장 벽지에 곰팡이가 생겼다고 연락이 왔어요. 근데 확인해보니 주방 쪽 일부에만 곰팡이가 생긴 거더라고요. 이럴 때 곰팡이 난 주방 부분만 도배 비용 보상해주면 되는 건가요, 아…
무릎 관절 수술을 받은 아버지가 수술 후 다리에 심한 마비 증상을 보이기 시작했습니다. 병원에 문의하니 '수술 중 발생할 수 있는 합병증'이라는 답변만 반복할 뿐 구체적인 설명은 해주지 않고 있습니다. 수술 전에는 …