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포장이랑 배달 위주로 치킨집을 하고 있습니다. 축구 경기 있던 날 저녁 8시쯤이었는데, 다음 날이 쉬는 날이라 넉넉하게 준비하고 있었거든요. 근데 그날따라 전화 주문이 하나도 안 들어오는 거예요. 수화기 들어보면 멀…
회사에서 세무회계 업무만 한 20년 하다가 정년 앞두고 나와서 지금은 프랜차이즈 매장을 하나 운영 중입니다. 본사에 매출 기준으로 로열티랑 광고비를 내고 있는데, 계약서를 다시 찬찬히 보니 '매출액'을 기준으로 한다…
원래 횟집 하던 자리에 들어오면서 천장 쪽 인테리어는 손 안 대고 다른 부분만 공사해서 한 10개월 정도 장사하고 있었거든요. 근데 어느 날 갑자기 천장이 내려앉았어요. 건물주한테 얘기했더니 저보고 수리비의 3분의 …
상가를 2년 계약으로 임대했는데 장사가 너무 안 돼서 폐업하고 나가려고 합니다. 이럴 때도 남은 계약 기간에 해당하는 월세를 계속 내야 하는 건가요? 다른 방법은 없을까요?
건강이 나빠져서 가게를 접으려고 하는데 임대차 계약이 아직 14개월 정도 남았어요. 양도양수로 내놓은 지 벌써 6개월 넘었는데, 그사이에 건물주가 바뀌면서 새 임차인한테는 월세를 훨씬 높게 부르는 바람에 문의조차 안…
프랜차이즈 치킨점을 계약했는데 주문이 정말 안 들어와요. 저녁 시간대에도 주문이 5개가 안 되는 날이 허다한데, 이럴 땐 어떻게 대처해야 할까요?
저희 가게 상호랑 똑같은 이름으로 상표 등록을 해놓은 사람이 저한테 상표권 침해라며 연락을 해왔어요. 이럴 때 어떻게 대처하는 게 좋을까요? 그리고 만약 그 사람이 상표만 등록해놓고 실제로는 그 이름으로 장사도 안 …
권리금 내고 가게를 인수해서 지금까지 운영해왔는데요, 임대차 계약이 끝나면 아무 보상도 못 받고 그냥 가게 비워줘야 하는 건가요?
손님이 전화로 메뉴 주문을 해놓고는 나중에 자기가 잘못 주문했다면서 찾으러 오지도 않는 경우가 있어요. 이미 만들어놓은 음식은 처리할 데도 없어서 고스란히 저희 손해인데, 이럴 땐 어떻게 대응해야 할까요?
4년 정도 홀 장사랑 배달을 같이 해온 가겐데, 리모델링하려고 인테리어 업체랑 계약을 맺었어요. 근데 완공하기로 한 날짜가 벌써 50일이나 지났는데도 아직 안 끝났습니다. 임대 중인 곳이라 그동안에도 월세며 고정비는…
아직 임대차 계약기간이 한참 남았는데 건물주가 갑자기 다른 곳으로 이전하라고 요구하네요. 이럴 때 제가 어떻게 대처하는 게 맞을까요?
요즘은 홀 장사는 안 하고 배달만 하고 있는데, 어떤 손님이 들어와서 왜 홀 영업을 안 하냐며 가게 집기를 밖으로 다 꺼내면서 한참 난동을 부렸어요. 하필 저녁 피크타임이라 배달 장사까지 완전히 망쳤고, 결국 업무방…
이제 계약 만료일이 얼마 안 남았는데, 건물주가 새로 들어올 세입자가 정해져야 보증금(전세금)을 돌려주겠다고 하네요. 저는 다른 곳으로 옮겨야 해서 인테리어비랑 이사비, 청소비 등등 나갈 돈이 많은데 이런 경우 어떻…
샌드위치랑 샐러드 파는 작은 프랜차이즈인데 4호점까지 있어요. 계약서를 보면 같은 자리에서든 아니든 동종이나 비슷한 업종을 계약 해지 후 2년 동안은 차릴 수 없다는 조항이 있더라고요. 이 조항이 실제로 효력이 있는…
음료 메뉴 사진을 올릴 때 저작권 문제가 될 수 있다고 들었는데요, 인터넷에 검색하면 나오는 이미지를 그냥 가져다 써도 되는 건가요?
3층짜리 건물에서 1층이랑 2층을 같이 빌려서 식당을 하고 있습니다. 요즘 장사가 예전만 못해서 2층은 정리하고 1층만이라도 계속 임대해서 유지하고 싶은데요. 2016년부터 1~2층을 계약해서 지금 6년 2개월째 운…
5월 말에 저희 직원이 A손님 가방을 B손님 걸로 착각해서 계산 끝나고 나가는 B손님한테 줘버렸어요. B손님도 술 취해서 자기 건 줄 알고 그냥 가져갔고요. 알게 된 후 바로 경찰에 신고했고, A손님이랑은 가방값 2…
지금 하는 식당을 넘기면서 시설권리금을 받고 싶은데요, 몇 가지 여쭤보고 싶습니다. 첫째, 새로운 임차인을 구하기 전에 건물주한테 미리 동의를 받아야 하나요? 아니면 새 임차인을 못 구했을 경우엔 가게를 접기 얼마 …
인테리어 공사 계약금이랑 중도금을 현금으로 줬는데 영수증을 못 받았어요. 마무리 단계에서 하자 문제로 업체랑 다투는 중인데, 통화하다가 업체 사장이 현금 받은 거 그냥 안 받은 걸로 하겠다고 하더라고요. 전체 공사비…
요즘 저희 브랜드로 가맹점 하고 싶다는 문의가 하나둘 들어오기 시작했어요. 이참에 본격적으로 가맹사업을 해볼까 하는데, 가맹계약서는 어떤 식으로 작성해야 하는 건가요?