정품인 줄 알고 구매한 물건이 위조품으로 밝혀져 판매자와 연락도 두절된 상황이시라니, 금전적 손해는 물론 속은 데 대한 억울함도 크실 것으로 보입니다. 먼저 '사기죄 성립 여부'를 살펴보아야 합니다. 형법 제347조는 사람을 기망하여 재물을 교부받은 경우 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처하도록 정하고 있습니다. ①판매자가 위조품임을 알면서도 정품이라 속여 판매했다면 기망행위와 편취의 고의가 인정되어 사기죄가 성립할 수 있습니다. ②다만 판매자가 정말로 정품이라 믿고 판매한 경우에는 고의를 증명하기 어려워 사기죄 성립이 부정될 수 있으므로, 판매 글에 '정품 보장' 등의 문구가 있었는지, 판매자가 위조품 유통 이력이 있는지 등을 확인해 고의를 뒷받침할 자료를 모아두는 것이 중요합니다. ③카카오톡이나 문자 대화 내역, 상품 상세페이지 캡처, 정품 감정서, 계좌이체 내역 등은 고소장 제출 시 핵심 증거가 되므로 반드시 보관하셔야 합니다. 다음으로 '상표법 위반'도 함께 검토할 수 있습니다. 상표법 제230조는 타인의 등록상표와 동일·유사한 상표를 사용한 위조품을 판매하는 행위를 상표권 침해로 규정하여 7년 이하의 징역 또는 1억원 이하의 벌금에 처하도록 하고 있습니다. ①이는 상표권자(브랜드사)가 고소할 수 있는 범죄이지만, 소비자인 귀하도 관할 경찰서나 특허청 산업재산보호협력과, 관세청에 위조품 유통 정보를 제보하여 수사가 개시되도록 협조할 수 있습니다. ②판매자가 반복적으로 위조품을 유통해온 정황이 있다면 상습성이 인정되어 처벌 수위가 높아질 가능성도 있습니다. 따라서 대응 방법으로는, ①관할 경찰서(사이버수사대 포함)에 사기죄로 고소장을 제출하시고, ②정품 감정서, 대화 내역, 결제 내역 등 증거자료를 함께 첨부하시며, ③민사적으로는 매매계약을 취소(민법 제110조 사기에 의한 의사표시)하거나 해제하여 대금반환 및 손해배상을 별도로 청구하실 수 있고, ④플랫폼 운영사에도 신고하여 판매자 계정 제재 및 향후 유사 피해 방지를 요청하시는 것이 바람직합니다. 정리하면, 판매자가 위조품임을 알고도 속여 팔았다면 형사고소가 가능하며 민사상 대금반환도 함께 청구할 수 있습니다. 다만 고의 입증이 쟁점이 될 수 있으므로 정확한 것은 변호사와 상담하시길 권해드립니다.